Heytens, l’expert des stores et des rideaux sur-mesure

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C’est en 1974 qu’Heytens voit le jour en Belgique. En quelques années, l’entreprise devient un incontournable du marché de l’habillage de la fenêtre.  Depuis sa création, la société n’a cessé de développer son savoir-faire. À ce jour, elle exporte son savoir-faire à travers la France avec 44 boutiques, la Belgique avec 39 boutiques, le Luxembourg avec 2 boutiques et la Suisse, où elle compte aujourd’hui 5 boutiques de décoration. Les experts de la marque y accompagnent tous les particuliers dans des projets où style, sur-mesure et qualité des matériaux ne font qu’un. Heytens a à cœur de soutenir chaque projet avec un accompagnement personnalisé.

Des stores et rideaux sur-mesure déclinés à l’infini !

En plus de son offre « rideaux », composés de tissus aux coloris et motifs divers et variés, Heytens propose une gamme complète de stores sur-mesure avec pour certains modèles, la possibilité de les automatiser : store enrouleur, store screen, store plissé, store vénitien, store bateau, store californien. Découvrez des collections sans cesse renouvelées, toutes déclinées dans une large variété de matières, de couleurs, de tissus et de motifs tendance. Nos stores s’adaptent à toutes les ambiances et à tous les styles de décoration quelle que soit votre typologie de fenêtres : classique, battante, de toit ou à forme spéciale.

Qu’ils s’agissent d’habiller une pièce, de redéfinir l’espace ou de jouer avec la lumière ambiante, nos stores s’adaptent et se modulent à toutes vos envies déco. Grâce à Heytens, vous avez enfin la possibilité de créer le store parfait qui correspond à vos besoins.

En plus d’un catalogue complet, c’est la qualité de service qui fait la force d’Heytens. L’enseigne met un point d’honneur quant à l’accompagnement proposé et présent à chaque étape du projet. Le parcours client permet de satisfaire toutes les exigences. Heytens intervient dans toutes les étapes avec bienveillance et savoir-faire : de la définition du projet avec échantillons à la prise de mesures, en passant par la livraison et l’installation.

Que ce soit en boutique ou à domicile, parce qu’il n’y a pas meilleur endroit que chez vous pour concevoir un projet parfaitement adapté à votre intérieur, une conseillère déco, formée aux couleurs, aux tendances et à toutes les typologies de produit est à votre écoute. Durant ce rendez-vous, vous pourrez échanger sur votre problématique, vos besoins en matière de luminosité et de maniabilité et vos envies déco. Elle pourra vous conseiller sur la typologie de produit à préconiser selon le style de la pièce concernée, sur le coloris à choisir selon la peinture de vos murs ou de votre canapé par exemple ou encore sur le type de matière à préconiser selon l’ambiance souhaitée.

À la suite de ce rendez-vous, des hésitations peuvent néanmoins persister entre deux coloris par exemple ou vous souhaitez tout simplement obtenir l’avis de vos proches, Heytens vous offre la possibilité de commander des échantillons gratuitement et livrés directement chez vous pour vous aider dans votre prise de décisions.

Si le conseil est sur-mesure alors la prise de mesures se doit d’être également d’une précision infaillible. Fenêtres difficiles d’accès, de toit ou encore atypiques, faites appel aux experts Heytens ! Toujours dans un accompagnement constant, ils se déplacent chez vous pour prendre les mesures de vos fenêtres avec précision et minutie.

À la suite de ces divers rendez-vous et dès la réception de votre commande en magasin, des installateurs professionnels et expérimentés mettront tout leur savoir-faire pour garantir une pose impeccable réalisée avec rigueur. Vous pourrez également leur poser des questions en ce qui concerne l’entretien des stores par exemple.

L’objectif de l’enseigne est de vous proposer une expérience unique & ludique afin de réveiller la styliste qui sommeille en vous. Il n’y a rien de plus simple que d’habiller ses fenêtres avec Heytens !

Charlotte Corbaz devant la boutique Heytens de Genève

 

Pour vous accompagner dans vos projets et vous accueillir dans vos nouvelles boutiques déco, nous vous proposons de faire connaissance avec Charotte Corbaz, multi-franchisée Heytens depuis maintenant 3 ans. Elle est à la tête de trois boutiques : Heytens Genève, Etoy et Lausanne.

Avant de devenir franchisée Heytens, Charlotte a mené des études dans la vente et a toujours travaillé l’univers du prêt-à-porter. Animée par le monde du retail & du textile, elle s’est naturellement dirigée vers un Master en Business Administration accès sur le développement d’entreprise ce qui lui a ouvert les portes du poste de Country Retail Manager chez Heytens. « Ce métier m’a directement intéressée, car il me permettait de garder un pied dans les points de vente, directement sur le terrain » indique Charlotte.

A ce poste, elle a pu développer les magasins & la notoriété de la marque en Suisse tout en supervisant les équipes déjà en place. Ses missions diverses et variées passaient par la recherche de nouveaux emplacements, le suivi des travaux jusqu’à l’ouverture des magasins.

Puis, elle a franchi le cap, celui de devenir franchisée à son tour. « Étant donné que je gérais déjà les équipes magasins, j’ai été séduite par l’idée. C’est gratifiant de voir les magasins s’ouvrir et se développer » explique Charlotte. Elle débute avec la reprise du magasin d’Etoy puis, rapidement, par l’ouverture de Genève et par le petit dernier, Lausanne.

Sa volonté d’accumuler les franchises est nourrie par les missions diverses et variées que lui offre son métier au quotidien. « Ce qui est bien chez Heytens c’est qu’aucune journée ne se ressemble et j’aime le contact humain que ce soit avec mes équipes ou avec les clients. Le meilleur conseil que je pourrais donner est d’instaurer une bonne cohésion, un bon état d’esprit entre les équipes de pose et les équipes de vente. C’est la base ! » affirme Charlotte.

Heytens met l’humain au cœur de ses projets tant avec ses franchisés qu’avec ses clients et met un point d’honneur à satisfaire l’ensemble de leurs besoins. « On est très proche de l’équipe du franchiseur et l’on se sent soutenu au quotidien » exprime Charlotte.

Et comme toute franchisée qui se respecte, elle a un produit qu’elle affectionne particulièrement : « J’adore les stores vénitiens bois parce que c’est le produit à mon sens le + déco que l’on propose, il habille parfaitement une fenêtre et on a toujours un effet waouh en le voyant ! »

Boutique Heytens de Lausanne

 

Vous souhaitez débuter votre projet déco et ainsi bénéficier vous aussi d’un accompagnement personnalisé, n’hésitez pas à prendre rendez-vous directement sur le site pour rencontrer Charlotte & son équipe !